산업포털여기에

전열사 최익수 대표

전열사, 전열기기 강자로 부상

‘10년이면 강산이 변한다’고 하지만 전열사는 강산이 두 번이나 변했을 긴 시간동안 여전히 전열기기 전문기업으로 한길을 걷고 있다. 동사는 1989년 회사 설립 이후, 28여 년 동안 끊임없는 연구개발을 통해 압출기, 사출기, 예열기, 산업용 보일러 등에 장착되는 히터를 제작하고 있다.

전열기기 업계에서 잔뼈가 굵은 동사는 카트리지히터, 투입히터, 시즈히터, 열매체유히터, 주물히터, 밴드히터 등 각종 기계 및 공업 분야의 전문적인 히터를 생산할 뿐만 아니라 고객의 니즈에 맞는 새로운 제품 개발과 지속적인 설비투자를 통해 포괄적으로 사용가능한 히터를 제작하며 사업 다각화도 꾀하고 있다.

이에 전열사 최익수 대표는 “일반적인 전열기기 업계의 제품은 한정적이지만, 오랜 연구개발을 통해 다양한 제품개발이 가능한 당사는 고객의 주문 사양에 따라 제품 제작이 가능하다”며 동사만의 경쟁력에 대해 설명했다. 또한 그는 “오랜 경험과 기술력을 바탕으로 제품의 국산화를 실현하면서 전열기기 대표기업으로 자리매김 하고 있다”고 전했다.

이와 더불어 최근 동사는 압출기와 사출주변기기 히터를 제작하기 위해 기술 강화에 노력을 다하고 있을 뿐만 아니라 압출기 히터 기술에 관한 특허출원까지 진행함에 따라 고객에게 신뢰받는 기업으로 다가서기 위해 총력을 다하고 있다.

고밀도 히터 통해 품질력 Up!

히터는 플라스틱 관련 기기에 장착되는 제품이기 때문에 까다로운 기술력을 요한다. 국내 사출기 메이커들 사이에서 안정적인 기술을 보유하고 있다는 평가를 받고 있는 전열사는 국내에서 제품의 품질력으로 인정받고 있다. 특히 ‘밀도’가 높은 히터가 수명이 길다는 동사는 차별화된 기술력을 바탕으로 고밀도의 제품을 제작하며 고객만족을 실현하고 있다.

최익수 대표는 “고전력 밀도가 가능한 카트리지히터는 금속 플레이트 가열에 최적이며 열효율의 극대화를 위한 소재를 사용해 긴 수명을 자랑한다”고 동사의 카트리지히터에 대해 소개했다.

카트리지히터는 형상을 비교적 자유롭게 제작할 수 있기 때문에 고객의 사양에 맞게 생산이 가능하고, 취부가 불가능할 시에도 피가열물에 형성된 홀에 쉽게 장착해 사용할 수 있으며 좁은 공간에서 높은 열량을 낼 수 있다.

한편 동사가 주력하는 제품인 카트리지히터와 시즈히터는 전열히터의 기본 제품으로, 금속관의 중심에 열선을 넣고 절연분말인 산화마그네슘을 넣어 충진해 열선과 보호관을 진공 절연시킨 것으로, 고객이 원하는 용도와 형태로 적합하게 밴딩 및 가공을 할 수 있는 제품이다. 이는 발열선이 외부 공기와 차단되어 열선의 산화작용이 없어 부식이 적으며, 다양한 형상으로 제작이 가능하다.

제품과 더불어 동사는 개발력과 제조시스템을 바탕으로 회사 설립 이후부터 지금까지 다양한 고객의 요구를 만족시켜오고 있다.

“회사가 끊임없이 성장할 수 있었던 비결이 바로 전문적인 대응을 통해 최적의 제품을 공급하기 때문”이라는 최 대표는 “철저한 서비스와 합리적인 가격으로 고객만족 실현을 더욱 공고히 하겠다”고 다짐했다.

고객 맞춤형 사후관리로 감동 선사

“한번 거래를 하면 큰 사건사고가 없는 이상 꾸준히 고객과의 관계를 유지한다”는 최 대표는 장기 고객 유치의 노하우에 대해 철저한 ‘사후관리’를 뽑았다.

고객들은 제품의 품질 뿐만 아니라 사후관리 부분에 있어서도 점점 더 높은 기대수준을 갖는 추세이며, 이에 전열사는 사후관리를 통해 고객들의 만족을 충족시키기 위한 노력을 경주하고 있는 것이다.

최익수 대표는 “당사의 제품을 사용하는 고객들은 제품에 문제가 거의 발생하지 않아 만족스러워 한다”며 “만약 제품에 문제가 생겼을 경우 빠른 시일 내에 제품을 제작할 수 있기 때문에 신속한 A/S가 가능하고 제품 측면의 신뢰성은 물론 기업 측면에서의 신뢰성 제고를 위해 철저한 사후관리로 고객들의 불편을 해소하고 있다”고 덧붙였다.

검증된 기술력으로 해외 시장 공략

‘나무가 아닌 숲(더 큰 시장)을 바라보는 시각을 가져야 된다’는 말처럼 전열사의 향후 목표는 국내에서 검증된 기술력을 바탕으로 해외무대에서 그 영역을 넓혀가는 것이다.

외산과의 당당한 기술경쟁으로 국내 시장에서 확고한 자신들의 영역을 구축한 동사는 핵심역량을 강화하고, 글로벌 경쟁력을 확보하기 위해 중국 시장에 집중 포커스를 맞췄다.

“중국 시장은 당사의 제품을 알리기에 가장 적합한 장소”라는 최 대표는 “외산 제품과 품질로서 당당히 겨뤘을 때 결코 뒤지지 않는다”며 “기술력에 자신이 있기에 과감하게 도전할 계획이다”라고 해외시장에 대한 자신감을 내비췄다.

히팅시스템 기술개발로 사업확장 나서다

“타 업체들이 규모를 키웠다면 우리는 30여 년 동안 내실을 다지고 실력을 키워왔다”는 최익수 대표는 최근 고객의 니즈에 최대한 수용할 수 있는 히팅시스템 기술개발에 박차를 가하고 있다. 뿐만 아니라 현 시점에 만족하지 않고 급변하는 시대에 맞는 제품을 개발해 본격적인 사업 확장에도 나설 계획이다.

창업 당시의 초심을 잃지 않고, 28년을 한결같이 자신의 길을 개척하면서 내실경영으로 경쟁력까지 겸비한 전열사. 고객에게 ‘꼭 필요한 기업’으로 인정받고 있는 그들의 기술력이 국내를 넘어 해외시장에서도 승전보로 이어질 수 있기를 기대해본다.

전열사 www.jyheatsystem.com